電力会社の解約方法・手順【新電力から大手に戻す方法も解説】

「今の電力会社をやめたい」「新電力から大手に戻したい」――そんなとき、どんな手続きが必要になるのか迷う方は多いはず。実は、電力会社の「切り替え」と「解約」はまったく別の手続きです。仕組みを正しく理解すれば、面倒な連絡や余計な費用を避けられます。この記事では、電力会社の解約方法から新電力を大手に戻す手順、解約手数料の確認方法まで、初めての方にもわかりやすく解説します。

電力会社の「解約」と「切り替え」の違い

まず押さえておきたいのが、「解約」と「切り替え」は目的も手続き先も異なるという点です。多くの人が「電力会社を変えるには今の会社に解約連絡が必要」と思い込んでいますが、実はそうではありません。下の表で違いを整理しましょう。

つまり、「今の会社をやめて別の会社にする」ケースでは、あなたから旧会社へ電話する必要も、解約書類を送る必要もありません。二重契約になったり電気が止まったりする心配もないので、安心して手続きを進められます。

新電力から大手電力会社に戻す方法

「新電力にしてみたけれど、やっぱり大手に戻したい」という場合も、手続きは驚くほどシンプルです。以下の4ステップで完了します。

1. 戻りたい大手電力会社（東京電力・関西電力・中部電力など）の公式サイトにアクセス
2. 「電気の申し込み」「使用開始（切り替え）の申し込み」を選択
3. お客様番号・供給地点特定番号・住所・希望開始日を入力
4. 申し込み完了。現在の新電力会社への連絡は不要（大手が代行）

お客様番号と供給地点特定番号は、今契約している新電力会社の検針票やマイページで確認できます。手元に用意しておくと入力がスムーズです。

解約手数料を確認する方法

電力会社によっては、契約期間内に解約すると「解約手数料（違約金）」が発生することがあります。戻す前・切り替える前に、必ず確認しておきましょう。確認方法は主に3つです。

解約手数料なしの電力会社を選ぶメリット・注意点

これから電力会社を選ぶなら、「解約手数料なし・最低利用期間なし」のプランを選んでおくと、後々の乗り換えがぐっと楽になります。メリットと注意点を整理しました。

なお、すべての新電力が解約手数料なしというわけではありません。たとえばアルカナエナジー（アルカナでんき）は1年契約（自動更新）で、1年以内の解約には解約手数料22,000円（税込）がかかります。基本料金0円で料金は抑えやすい一方、すぐに解約する可能性がある方は、Looopでんきや東京ガスの電気（基本プラン）など解約手数料のかからない会社も比べてみましょう。

引っ越し時の使用停止手続き

引っ越しで電気を使わなくなる場合は、切り替えとは違い、現在の電力会社に「使用停止」の連絡が必要です。連絡を忘れると、退去後も基本料金が請求され続ける可能性があるので注意しましょう。

• 連絡先：現在の電力会社のWebサイトまたは電話・お客様センター
• タイミング：引っ越しの1〜2週間前まで（繁忙期は早めに）
• 伝える内容：使用停止日・現住所・お客様番号・引っ越し先住所・最終月の精算方法

まとめ